Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Avéla Pilates, [adresse du studio] — contact : [email de contact].

Données collectées et finalités

• Identité et coordonnées : gestion de votre compte, de vos réservations et de vos achats (exécution du contrat).
• Historique de réservations et de paiements : suivi de vos crédits, facturation (obligation légale : 10 ans pour les pièces comptables).
• Données de santé (facultatives) : adaptation des exercices à votre condition physique, sur la base de votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), révocable à tout moment depuis votre profil.
• Préférences de communication : envoi des confirmations, rappels et offres de liste d'attente.

Sécurité des données de santé

Vos données de santé sont chiffrées. Elles ne sont accessibles qu'à la direction du studio et au professeur des cours auxquels vous êtes inscrit(e), en lecture seule. Chaque consultation est enregistrée dans un journal.

Destinataires et sous-traitants

• Stripe (paiement), Brevo (emails et SMS), [hébergeur] (hébergement en France / UE).

Durées de conservation

• Compte : jusqu'à 3 ans après votre dernière activité.
• Données de santé : jusqu'au retrait de votre consentement ou la suppression du compte.
• Pièces comptables : 10 ans.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis votre compte (bientôt disponible) ou en écrivant à [email de contact]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).